Formación y Servicios de Mediación, Coaching, Mentoring y Ombudsman Corporativo.
LAGUNTZEKO GAUDE HEMEN!
Anonimoa, konfidentziala, independentea eta neutroa
PRESTAKUNTZA
Ezagutu Portaeraren Zientzietako Nazioarteko Institutua (INCICOM) eta prestatu zaitez Bitartekotzan, Negoziazioan, Gatazken Kudeaketan, Gizarteratzean, Coachingean, Gizarte Erantzukizun Korporatiboan (GEK) eta Udal Arartekoaren arloan.
Prestakuntza tekniko, espezializatu eta graduondoko programak.
UDAL ARARTEKO
Figura neutroa, erakundearen egituratik kanpo dagoena, erakundeak berak izendatua, eta haren eginkizuna da modu informal batean gatazken, erreklamazioen eta salaketen konponbidea erraztea, langileen, bezeroen eta hornitzaileen artean, auzokide- eta enpresa-bizikidetzaren haustura-egoera posible guztien aurrean.
ZERBITZUAK
Zure arazoak modu positiboan kudeatzen lagunduko dizugu.
Behar izanez gero, Bitartekaritza, Coaching-a, Mentoring-a eta Udal Arartekoaren zerbitzuak eskura izango dituzu.
Sopuertako Udalaren Bitartekaritza Zerbitzuan zure arazoak modu positiboan kudeatzen lagunduko dizugu.
TALDE OSO KUALIFIKATUA
Gure taldearen lehen eginkizuna da gatazkan dauden pertsonekin partekatzea nola erraztuko zaien euren arazoak konpontzea, eta prozesu bakoitzean gure konpromisoa eta inplikazioa helaraztea.
EROSO
"Gurekin harremanetan jar zaitezke urteko edozein egunetan: gure kontaktu-inprimakiaren bidez, 946 504 052 telefono-zenbakira deituz edo 681 00 55 44 telefonora WhatsApp bat bidaliz".
KONFIDENTZIALA
"Zerbitzu hau modu independentean kudeatzen da eta kanpokoa da Sopuertako Udalarekiko, modu anonimoan, konfidentzialean eta neutroan."
Gure helburu nagusia izango da errespetu eta konfiantza partekatuan oinarritutako giro bat sortzea, gatazkak eta zailtasunak modu positiboan kudeatzeko bidea izan dadin, eta horrela, ulermena eta beharrekiko asebetetze partekatua lortzea.
GUREKIN HARREMANETAN JARRI
Hemen gaude zuri laguntzeko
Mercadillo auzoa - 48190 Sopuerta, Bizkaia.